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太原市:法律援助精准服务暖民心

发布时间:2026-03-05 人气: 来源:

新年伊始,太原市法律援助中心(以下简称市法援中心)以“应援尽援、应援优援”为核心,制定了优化便民服务、提升专业水平、护航特殊群体等一系列工作计划。在该市法援中心指导下,10个县(市、区)结合辖区实际,量身定制了各具特色的为民新举措。
农民工、老年人、未成年人、妇女、残疾人、军人军属及新业态劳动者等特殊群体,是2026年太原法律援助工作的核心重点。太原市法律援助中心将持续为特殊群体开通绿色通道,实行优先受理、优先指派。市法援中心领跑,各县(市、区)结合辖区特点,推出精准化、个性化的护航举措,让每一个需要帮助的群体都能感受到法治温度。小店区法援中心重点关注新业态劳动者,将持续聚焦外卖小哥等新就业形态劳动者,打通维权绿色通道,让专业法律援助触手可及、暖入人心。尖草坪区法援中心将农民工欠薪维权作为工作重点,攻坚欠薪案件,落实“三优先”服务,切实维护农民工劳动报酬权益。娄烦县法援中心为特殊群体开通“零等待”绿色通道,推行免经济状况审查简易程序,针对欠薪、婚姻家庭、工伤事故等高频需求提供专项服务。
便捷化是2026年太原法律援助工作的关键词,太原市法律援助中心持续深化“市域通办”“最多跑一次”举措,优化12348公共法律服务热线平台,新增妇女儿童、涉企专席并建立台账制度,让群众足不出户就能获得专业法律帮助。各县(市、区)从线下服务优化、流动服务延伸、线上线下融合等方面发力,把法律服务送到群众家门口。阳曲县法援中心将法援宣传与村居法律顾问结合,深入全县128个行政村(社区)开展现场咨询,实现村居普法全覆盖。晋源区法援中心聚焦群众多元化法律服务需求,深化服务供给,健全区、镇(街)、村(社区)三级法律服务网络,延伸服务触角至基层末梢。迎泽区法援中心优化线下服务窗口建设,完善便民服务设施,加大法律服务热线及线上法律援助的办理,减少群众跑腿次数。
案件质量是法律援助的生命线,2026年太原市法律援助中心将全面启用案件质量监管系统,实现线上录入与跟踪,开展常态化案件评查与回访,同时通过线上线下融合的方式开展业务培训,提升全市法援工作者专业素养。各县(市、区)也纷纷建立健全质量监督体系,强化律师队伍建设,加强部门联动,确保每一起法援案件都经得起法律和群众的检验。万柏林区计划每季度开展案卷集中评查,将受援人满意度作为律师指派的重要参考,确保服务质量;清徐县坚持旁听庭审、受援人评价律师制度,强化律师服务监督;古交市健全案件受理、指派到结案的全流程标准化管理体系,规范案卷整理与证据收集;杏花岭区优先指派经验丰富的律师办案,建立案件跟踪机制,加强与劳动监察、工会等部门协作,从源头减少纠纷。

来源|山西日报、山西司法

责编/张勇